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验证码别乱给!淘宝“客服”主动理赔?当心这是个骗局

分类:接码资讯 | 来源:直播海南 | 时间:2020-08-14 10:29
当事人 马女士:我是1月12号在淘宝上买了 一把电动车锁,我的手机上显示1月20号已经到了白马井,圆通快递已经收到了。我21号就给圆通快递打电话,一个女的接电话后说你这个锁在海口已经丢了。
 
 第二天,快递公司又给马女士打来电话,称找到了一把锁,但是包裹的面单已经丢失。经过拍照比对后,马女士确认这把锁头就是自己的,并约定年后再进行配送,由于受到疫情影响,派送时间延迟,马女士便选择了退货。本以为没事了,没想到2月21号一通陌生电话,让马女士陷入麻烦。
 
当事人 马女士:他说马女士你是不是有个订单号,一个密码锁,53块钱。我说是,他说经我们核实,你这个件确实是丢了,我们是淘宝售后官方专门负责理赔的,我们现在对你这件进行3倍的赔付。
 
由于对方准确的说出了自己的订单号,并称可以进行赔付,马女士没多想,立马答应了下来,并按照对方的提示,进行操作。这时候对方让马女士通过微信搜索专门负责理赔的公众号,然后在公众号内申请理赔。马女士按照对方的要求,进入理赔界面,输入了自己的姓名、身份证号、手机号、以及一张工行储蓄卡帐号,输入完毕后,马女士收到一条银行发来的短信,里面有一个验证码。随后,对方要求马女士将验证码填写到链接内。紧接着,对方称因财务人员疏忽,在快速理赔的过程中,错将1万元,打到了马女士提供的账户上。
 
当事人 马女士:一看我的工行储蓄卡确实多了1万块钱,因为不是咱自己的,咱也不能要啊,我说那你给我一个银行卡,我给你打过去。他说银行卡都是个人的,我们是平台,必须通过平台给我们送回来。 
 
对方宣称,马女士可以通过在淘宝上购买易充天宏卡的方式,进行还款。于是,马女士花了9600元,购买了96张面额100元的卡。随后,对方添加了马女士的QQ号,又通过QQ告诉马女士,财务人员又因疏忽,往马女士的卡里又打入了2万元。这时候,马女士感觉有些不对劲,连忙赶到银行打出了账单明细,这才发现,原来储蓄卡里多出来的钱,并不是对方错打给自己的,而是从自己和储蓄卡绑定在一起的信用卡里刷过去的。马女士这才意识到,自己上当受骗了。此时,她再查询易充天宏卡里的余额,发现96张充值卡已经全部被使用了。同时,马女士所进入的理赔公众号已经不存在,电话和QQ也无法联系了。
 
儋州市反电信诈骗中心 民警:最关键是两个,第一个是输了银行卡(账号),第二个是她把验证码提供给对方了,所以说嫌疑人就拿她的卡号在网银上面操作,让她的信用卡往她的银行卡转钱。不管什么情况下,验证码都是不能泄露的。
 
警方称,此类诈骗一般都是骗子用各种借口套取银行发送的验证码,从而实施诈骗。而马女士说,之所以把验证码提供给对方,一方面是自己不太懂,没看仔细;另一方面也是觉得对方知道自己的订单号,以为真的是官方理赔中心。那么,不法分子为何能够准确的说出马女士那笔订单的详细信息呢?
 
圆通快递儋州分公司 工作人员:有时候包裹很多,那些面单没有帖好,或者被水状的东西污染了就看不到客户信息,这都是常有的。信息泄露的话,我就不清楚了,有可能是在网上泄露。
 
快递公司方面称,马女士的订单信息有可能是网络等其他途径泄露的。目前,马女士已经向辖区派出所报警,警方已经立案调查。期待警方查清事实,让违法犯罪无处遁形。
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